День добрый, друзья. Отчет о статусе заказа предоставляется исключительно в рабочие дни с понедельника по пятницу и в рабочее время с 09:00 до 18:00. Если вы сформировали и отправили запрос на отчет в праздничный и (или) выходной день, то отчет вам придет в ближайший рабочий день в рабочее время.
С уважением, компания «Черногорск Мебель».